Kebijakan Pengiriman
Informasi Pengiriman
Hokie Jaya Sepeda melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui mitra kurir terpercaya kami.
Kurir yang Tersedia
- JNE (Reguler, YES, OKE)
- J&T Express
- SiCepat
- AnterAja
- COD (Cash on Delivery) — untuk area tertentu
Estimasi Waktu Pengiriman
- Jabodetabek: 1–2 hari kerja
- Pulau Jawa: 2–3 hari kerja
- Luar Jawa: 3–7 hari kerja
- Papua & Kepulauan Terpencil: 7–14 hari kerja
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dihitung otomatis berdasarkan berat produk dan lokasi tujuan saat checkout. Gratis ongkir untuk pembelian minimum Rp 500.000 (syarat & ketentuan berlaku).
Pengemasan
Setiap sepeda dikemas dengan karton tebal dan bubble wrap untuk memastikan produk tiba dalam kondisi sempurna. Untuk produk aksesori kecil, dikemas dalam kardus dengan padding yang memadai.
Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan dikirim, nomor resi akan dikirimkan via email dan/atau WhatsApp. Kamu bisa melacak paket langsung di website masing-masing kurir.
Pertanyaan?
Hubungi CS kami via WhatsApp jika ada pertanyaan seputar pengiriman pesananmu.